В начале каждой инструкции к нашим устройствам сказано, что мы производим и продаем то чем пользуемся сами. Мы рады получить обратную связь с замечаниями и предложениями а также оказать помощь по любым вопросам эксплуатации и установки устройств. Если что то не получается, или не работает как ожидалось, пожалуйста свяжитесь с нами, мы обязательно поможем. Используете e-mail service@pushok.com, группу Телеграм, группу ВКонтакте или кнопку "Написать в магазин" на маркетплейсах
Вы приобрели не только физическое устройство, но и поддержку к нему. Обращайтесь к нам напрямую по любым вопросам — мы всегда готовы помочь.
Обратите внимание, что например формат "вопросов по товару" на маркетплейсах (Ozon и пр.) предназначен для общих вопросов по продукту, чаще через покупкой. Поэтому формат "вопросов по товару", также как и "критических отзывов" не подходит для качественной поддержки так как ответы проходят модерацию и очень сильно ограничены в части вложений, упоминания сторонних ресурсов или специфических данных.
Огромная просьба также быть вежливыми в ваших отзывах и проявлять уважение друг к другу. Мы вложили душу в то что вам предлагаем и бывает очень обидно видеть в отзывах грубые слова, особенно когда с нами даже не попытались связаться за помощью.